财务硬核知识 / 财务管理思维 / 财务实操应用
软技能打造 /格局视野提升
最近读到诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·亚历山大·西蒙的系统优化理论,他创造了一个新词,satisficing,是satisfy(满足)与suffice(足够)两个词拼接而成的,意思是能满足需要但已经足够的解决方案,暂且译作“够好就行”吧。
我们做事都有一定的逻辑支撑,比如规划要慎密,以防疏漏;能节约的资源一定要节约,避免浪费;能精确的尽量要做到精确,以追求更好的工作质量。慎密、节约、精确,这每一条逻辑,从单一角度看,都没问题,但过度追求就会造成一个过度拟合的问题(Overfit)。
什么是过度拟合?过于追求局部细节的完美反而会造成某种结构性缺失,这就是过度拟合。比如我们从小长大的过程中,家长都要求孩子讲卫生,饭钱一定要洗手,掉在地上的花生不能捡回来吃,甚至,有的家长不许孩子去吃大排档之类的街边餐食。
从局部讲确实可以减少细菌与病毒感染的机会,但这会让孩子在成长过程中因为病菌暴露的机会不够而使免疫细胞缺乏锻炼机会,造成免疫力低下。不干不净,吃了没病。这句话其实是有道理的。说到免疫力,再结合当下的情景多说一句,面对新冠病毒,最好的方法还是依靠一个人的个体免疫力。
再来说说工作中的过度拟合。
精 确
越是专业性强的工作,越体现在一些微小的细节差异上。你让林丹把惯用的30磅线压的球拍换成28磅的,他都会别扭到不知道怎么打了。
所以,不是每一条信息都要追求精确的。与此对照,苹果公司的年报将百万以下的数字全部四省五入,这才是抓住重点的做法。
经 济
我们做事的另一条法则是:能省即省。在资源稀缺时代长大的,特别是经历过“吃了上顿没下顿”的饥荒岁月的上一代人,都有着节约的美德。离开房间一定要关灯,有公交出行的就不要打车,能砍价的一定要砍价。
同样,这些本身没毛病,但长此以往养成了习惯,甚至成为一种教条之后,反而会适得其反。
我曾主导过一个生产力项目,全年整个公司要节省五千万的费用。于是这五千万的费用目标就下达到各个部门,比如采购部要通过谈判达成一千万的采购节约。然后在某个自动化项目的回顾会上,发现一个季度过去了,项目迟迟没有落实。
一盘查,原来是搁在采购那里在与供应商磨降价,其实对方已经降价8%,但采购认为与既定的10%的节约目标还差2个点。结果,磨了二个月这2个点也没磨下来,但为此付出的机会成本远大于2个点的价格折扣,因为每提前一个月实施,设备优化带来的产量提升是采购节约的好几倍。追求经济的做法最后反而不经济了。
周 全
我们在做计划时,都力求全面。图纸改了又改,就怕遗漏了什么;市场分析,论证了一遍又一遍,就怕投进去的钱没起到预期效果。在工业化时代,在机械思维理念主导下,人们对输入与输出的变化是很有信心的,比如每批货质量问题出在同一处,就去调机器:每次问题的原因各不相同,就从人的身上找根源。
我大儿子在世界五百强做软件开发时,第一版给出的Protype(原型)极其粗糙,app的应用看上去像是可触摸的界面,其实只是画上去的一个符号。因为项目早期只是搜集客户反馈 ,一个“温控”按钮放在哪里,是用来和客户做预期效果作讨论用的,并不需要完全做好了才与客户讨论。正如腾讯的那句口号:小步快跑,快速迭代。
上面说得有点宏大,下面说说个人生活场景中的一点启示与应用。
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